Formation gestes et postures hôtellerie

A l'issue de la formation vous serez capable d'identifier et réaliser les bons gestes et postures à pratiquer en hôtellerie

La diversité des tâches quotidiennes du milieu hôtelier, par leur intensité et leur caractère répétitif, rend le personnel particulièrement exposés au problème de douleurs chroniques et de maladies professionnelles. Pour éviter les accidents (articulaires, musculaires…), il est essentiel de former les salariés aux bonnes pratiques en terme de posture et d’ergonomie sur chacun des gestes spécifiques à l’hôtellerie.

Réceptionniste, bagagiste, personnel d’accueil (posture debout), personnel de service ou encore femme de chambre, autant de métiers du milieu hôtelier qui demandent la maîtrise de gestes et postures adaptés. Cette formation gestes et postures pour le personnel hôtelier permettra de faire le point sur les situations à risques de façon à adopter de nouveaux reflexes et limiter les troubles musculosquelettiques (TMS).

Cette formation apporte des conseils et également une sensibilisation, en apportant les connaissances techniques afin d’améliorer les comportements au quotidien.

Engagement Qualité : Conforme au référentiel QUALIOPI et DATADOCK

Tout public

Durée : 07h00

Intra-entreprise Inter-entreprise

Présentation

Compétences développées

  • Diminuer les risques d’accidents et de maladies professionnelles liés aux activités physiques dans un hôtel
  • Maîtriser les gestes et postures spécifiques aux métiers de l’hôtellerie
  • Participer à l’amélioration des conditions du travail du personnel hôtelier
  • Eviter les TMS et intégrer les préconisations de l’INRS
  • Améliorer les conditions et la qualité de vie du travail

Formateur

Formateur spécialisé en gestes et postures et / ou formateur PRAP.

Public concerné

Cette formation adresse à du personnel d’hôtellerie :
Personnel de chambre, Bagagiste, Réceptionniste

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation gestes et postures

Organisation

Effectif : De 4 à 10 apprenants

Lieu de formation : Directement dans votre établissement en cas de formation intra-entreprise.

Pédagogie

Méthode participative alliant séquences théoriques et exercices pratiques
Exercices d’applications sur poste, échanges interactifs

Evaluation

Évaluation sommative lors des exercices pratique

Attribution finale

Remise d’une attestation individuelle de formation

Programme

40%

Théorique

3h00

Analyse des accidents de travail liés aux manutentions manuelles en milieu hôtelier

  • Application de la formation aux techniques gestuelles générales et à l’attitude aux postes de travail
  • Appréhender les notions d’anatomie et de physiologie
  • Mise en évidence des risques potentiels d’accidents (osseux, musculaires, articulaires)
    • Apprentissage du verrouillage lombaire
    • Apprentissage des postures invariantes
  • Maîtriser en toute sécurité les techniques gestuelles propres au personne hôtelier
    • Connaître les principes d’économie d’effort
    • Connaître les principes de sécurité physique
  • Analyse des attitudes au poste de travail
  • Ergonomie
60%

Pratique

4h00

 

Maîtriser les techniques spécifiques au personnel hôtelier (Programme à valider selon le public)

  • Identifier les gestes et postures pour le personnel de chambre
    • Le nettoyage de la chambre (aspirateur, sanitaires, etc)
    • Le repassage et la manipulation du linge (A valider)
    • La préparation des lits et la recouche
    • Manipulation de charges type mobilier
  • Appréhender les techniques spécifiques au personnel d’accueil
    • Geste et posture pour réceptionniste, portier, etc.
    • Geste et posture pour bagagistes : manipulation de charges lourdes et encombrantes

 

Mise en place d’un plan de traitement vis-à-vis des gestes et postures propres au milieu hôtelier

  • Analyse du poste de travail
  • Propositions d’aménagements et de conseils
  • Reconnaître les gestes à éviter
Agréments

Organisme de formation enregistré auprès de la DIRECCTE sous le numéro 82 69 10978 69. Habilité pour la prise en charge des formations auprès des OPCO

Agrément Datadock
Qualiopi certifié

Organisation

Matériel apporté à chaque formation

Pour la partie théorique:

  • modèles de vertèbres avec dégénérescence progressive
  • mannequin porteur qui indique la position des vertèbres lors d’une manutention
  • vertèbre avec sciatique ou hernie discale

Pour la partie pratique:

  • chasuble sonnant lorsque le porteur adopte une mauvaise posture
  • petites charges de manutention: caisses avec poignées et sans poignée
  • petit fût et seaux
  • valises
  • aides techniques: diable, chariot manutention

Support de formation

  • Support de projection, PowerPoint de diapositives projetée alternant vidéo et diapositives, illustration claires et synthétiques facilitant la compréhension et la mémorisation

Livret de formation

  • A l’issue de la formation un livret est remis à chaque stagiaire reprenant les points clés de la formation
  • Ce livret plastifié couleur reprennent la totalité des prescriptions de sécurité vues au cours de la formation

Complément d'information

Recyclage conseillé tous les 2 ans – 4 heures

Le Code du Travail : Les Articles R4541-1 à R4541-11 et R4141-15, prévoient que tous les salariés ayant une activité nécessitant des manutentions manuelles comportant des risques, en raison des caractéristiques de la charge ou des conditions ergonomiques défavorables, doivent recevoir une formation leur permettant :

– D’appréhender les risques dorso-lombaires et leur prévention.

– D’appliquer les techniques de gestes et postures de travail adaptées pour diminuer la fréquence des accidents, atténuer la fatigue et améliorer les compétences professionnelles.

Cette formation vous intéresse ?

Foire Aux Questions

Formation SST au top je recommande cyrille en formateur qui a pu s’adapter à tout le monde.On a pu tout comprendre,une des meilleufoemation que j’ai faite.

lucas favre Avatar
lucas favre
02/09/21

Formation dynamique et complète. Mises en situation diverses sur différents thèmes animées avec bonne humeur

aurélie stépien Avatar
aurélie stépien
26/08/21

Très bonne formation

Whitley Jalet Avatar
Whitley Jalet
26/08/21