Ce que vos salariés sauront faire
La bientraitance ne se décrète pas : elle se construit dans les gestes quotidiens de l'accompagnement. Cette journée travaille les situations concrètes où elle se joue, et celles où elle se perd.
À qui s’adresse cette formation
Public concerné
Personnel des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux : soignants, agents de service, personnel d'accompagnement et d'encadrement.
Prérequis
Aucun prérequis.
Effectif
Nous consulter par groupe. Au-delà, nous constituons plusieurs groupes.
Lieu
Intra-entreprise Inter-entreprise.
Validation
Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Recyclage
Actualisation conseillée tous les 3 ans.
Les compétences visées
- Distinguer bientraitance, maltraitance et maltraitance ordinaire
- Repérer les situations à risque dans l'organisation du service
- Adapter sa communication et sa posture à la personne accompagnée
- Connaître les obligations de signalement et les relais existants
- Contribuer à une démarche collective de bientraitance dans l'établissement
Le programme, entre théorie et pratique
Partie théorique
- Définitions et cadre juridique : droits de la personne accueillie, loi du 2 janvier 2002
- Les formes de maltraitance, y compris institutionnelle et involontaire
- Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles
- Les facteurs organisationnels qui favorisent la maltraitance ordinaire
- Le signalement : à qui, comment, avec quelles protections
Partie pratique
- Analyse de situations vécues par les participants
- Jeux de rôle sur l'accompagnement et la communication
- Travail collectif sur les pratiques du service
Une pédagogie active, en présentiel
- Analyse de pratiques à partir des situations apportées par les participants
- Apports théoriques et réglementaires, jeux de rôle
Le formateur vient avec tout le matériel
Comment les acquis sont validés
Évaluation des acquis par étude de cas et échanges en fin de formation.
Adaptations possibles (PSH)
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Après analyse du besoin, les moyens pédagogiques, techniques et humains sont adaptés — rythme, supports, aménagement des exercices pratiques.
Lorsqu’une certification ne peut pas être délivrée en raison de la nature du handicap, une attestation de fin de formation mentionnant les acquis est remise au stagiaire. Renseignements auprès du référent handicap d’Alertis : 04 78 90 46 30.
S’inscrire, en pratique
Effectif : de 4 à 12 apprenants
Lieu de formation : de préférence dans votre établissement, pour travailler sur ses situations réelles.
Inscrivez-vous à une session inter-entreprises
Pour un ou quelques collaborateurs, rejoignez une session déjà planifiée en centre de formation.
D’autres dates et centres sur la page prochaines sessions inter-entreprises. Aucune date ne convient ? Demandez une session à vos dates, en intra dans vos locaux.
